Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

  • Por tratarse de productos personalizados o hechos a mano, las devoluciones no están disponibles, excepto en caso de defectos comprobados de fabricación.
  • Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en florfantasma@gmail.com dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción.
  • Los costos de envío para cambios o devoluciones, si aplican, serán asumidos por el cliente.